覺得世界正在摧毀你的夢想？那你更應該學習行銷的3個理由
大學時，系上必修行銷課程，覺得討厭透頂，覺得好假，講來講去不就是要把東西賣出去嗎？好多誇張不實的內容。
我當時心裡想著：就讓我當個高傲的藝術家吧，我才不需要去迎合別人。
直到2020年年中，準備正式成為全職線上外語老師，網站也做了，文章也發了，流量什麼的也都還不錯，學生怎麼就是不來，或是來的學生，也根本不尊重我的專業，我不知道哪裡出了問題，我不在意賺不賺錢，我只是很喜歡教課，我想要教課！
我當時心裡想著：就讓我當個高傲的藝術家吧，我才不需要去迎合別人。
直到2020年年中，準備正式成為全職線上外語老師，網站也做了，文章也發了，流量什麼的也都還不錯，學生怎麼就是不來，或是來的學生，也根本不尊重我的專業，我不知道哪裡出了問題，我不在意賺不賺錢，我只是很喜歡教課，我想要教課！
如果你特別好奇..
行銷教我的第 1 件事情：知道你在哪個位置，你的客戶是誰？在專長中還有專長
後來我遇到了生命中的貴人-英文老師E，老師在碩士時主修行銷，她給了我很多成為線上外語老師的建議，是她開啟我的快樂行銷學習之旅！
關於我的職涯，E老師首先問我，我的目標是什麼？我說：我只是想要好好教課。
記得她信誓旦旦地告訴我：我會讓你教你喜歡的課，成為你想成為老師。
接著，關於行銷，老師告訴我的第一件事情就是，如果你什麼都教，你就是什麼都不會教，你必須要去想你最喜歡教什麼、最擅長教什麼。
我心想，我自認為是一個厲害的老師，我從2014年開始兼職教學，我通常都什麼都教呀，對學生來說也都很有成效？什麼都教有什麼問題呢？
進到市場開始曝光我的教學，學生開始湧進之後，才發現問題大了，對於兼職的人來說，工時不多，其實沒有什麼感覺，但是當我轉成全職之後，我發現到什麼雜七雜八的人都來，他們想學的東西都不一樣，有人想要學習檢定考試、有人想要學習口說、有2-4歲的小小孩、有4-8歲的兒童，我該如何怎麼準備？
這時候我才深刻體會到E老師說的，如果你什麼都教，你就是什麼都不會教。其他行業也是一樣的，假設你做美甲業，也不可能從社會新鮮人、小資族一路到喜歡高品質、優質服務的時尚女性，通通都收。
我們只要收最擅長的就可以了。
好的，現在我了解我要收我擅長的，我們先來定義“擅長”，對我來說，只要我教學起來最舒服、跟我最合適、準備課程以及上課起來最不費力卻又最開心的，就是我最擅長的客群。
建議可以問看看現有的客戶，他們最喜歡及重視你的服務哪個部分？
綜合過去的教學經驗、學生回饋，後來發現我非常會引導學生開口以及課程規劃，我通常能夠讓學生在初學階段就能勇敢開口說，而且可以從初學階段一路學習到半年左右可以開始聊人生意義，學到中高階程度的學生則會開始學習一些實用法文，能夠真正改變生活的那種，像是近期的課程規劃就是用法語幫助學生了解網路創業的商機等等。
其實我一開始並沒有發現這是我的強項，而是在詢問學生之後才發現到，原來對於目前與我學習的學生來說，他們最喜歡的事情就是我的“課程規劃”，以及不管什麼程度都有適合他們“開口”的課程內容。
之後我就主打口說課程以及各種主題文化課，不僅備課起來比較輕鬆，縮短很多時間，課程內容卻更充實、課程的成效也更好。
前陣子我在一個節目裡看到一個很棒的例子：當你是一位新手媽媽，剛生一個可愛的寶寶，出生不到一週，你超希望可以為這個幸福而且永遠回不來的美好時刻，做一個美麗的紀錄，這時有兩位攝影師，一位是專門拍馬兒、兒童與桌子，另外一位是專門拍剛出生到出生一週的寶寶。
先不談價格，如果你是客戶，你會選擇誰呢？如果你是攝影師，你覺得哪個方式比較不需要準備超級多東西，還能專注在你喜歡的主題？
關於我的職涯，E老師首先問我，我的目標是什麼？我說：我只是想要好好教課。
記得她信誓旦旦地告訴我：我會讓你教你喜歡的課，成為你想成為老師。
接著，關於行銷，老師告訴我的第一件事情就是，如果你什麼都教，你就是什麼都不會教，你必須要去想你最喜歡教什麼、最擅長教什麼。
我心想，我自認為是一個厲害的老師，我從2014年開始兼職教學，我通常都什麼都教呀，對學生來說也都很有成效？什麼都教有什麼問題呢？
進到市場開始曝光我的教學，學生開始湧進之後，才發現問題大了，對於兼職的人來說，工時不多，其實沒有什麼感覺，但是當我轉成全職之後，我發現到什麼雜七雜八的人都來，他們想學的東西都不一樣，有人想要學習檢定考試、有人想要學習口說、有2-4歲的小小孩、有4-8歲的兒童，我該如何怎麼準備？
這時候我才深刻體會到E老師說的，如果你什麼都教，你就是什麼都不會教。其他行業也是一樣的，假設你做美甲業，也不可能從社會新鮮人、小資族一路到喜歡高品質、優質服務的時尚女性，通通都收。
我們只要收最擅長的就可以了。
好的，現在我了解我要收我擅長的，我們先來定義“擅長”，對我來說，只要我教學起來最舒服、跟我最合適、準備課程以及上課起來最不費力卻又最開心的，就是我最擅長的客群。
建議可以問看看現有的客戶，他們最喜歡及重視你的服務哪個部分？
綜合過去的教學經驗、學生回饋，後來發現我非常會引導學生開口以及課程規劃，我通常能夠讓學生在初學階段就能勇敢開口說，而且可以從初學階段一路學習到半年左右可以開始聊人生意義，學到中高階程度的學生則會開始學習一些實用法文，能夠真正改變生活的那種，像是近期的課程規劃就是用法語幫助學生了解網路創業的商機等等。
其實我一開始並沒有發現這是我的強項，而是在詢問學生之後才發現到，原來對於目前與我學習的學生來說，他們最喜歡的事情就是我的“課程規劃”，以及不管什麼程度都有適合他們“開口”的課程內容。
之後我就主打口說課程以及各種主題文化課，不僅備課起來比較輕鬆，縮短很多時間，課程內容卻更充實、課程的成效也更好。
前陣子我在一個節目裡看到一個很棒的例子：當你是一位新手媽媽，剛生一個可愛的寶寶，出生不到一週，你超希望可以為這個幸福而且永遠回不來的美好時刻，做一個美麗的紀錄，這時有兩位攝影師，一位是專門拍馬兒、兒童與桌子，另外一位是專門拍剛出生到出生一週的寶寶。
先不談價格，如果你是客戶，你會選擇誰呢？如果你是攝影師，你覺得哪個方式比較不需要準備超級多東西，還能專注在你喜歡的主題？
行銷教我的第 2 件事情：告訴理想客戶，我在這裡！
第二件事情是第一件事情的延伸：如果你想與每一個人對話，你就是跟沒有人對話！
現在我們知道現有的客戶最在意的價值以及他最喜歡我們的服務什麼，不過那是現有的客戶，那我要怎麼告訴不認識我的人，我專門做這件事情呢？
E老師教我的第二件事情就是：行銷就是學習把你的理念，用最簡單的方式，告訴你最想告訴的人！
以我的情況來說，我大修了整個銷售文案，而且還不只一次，我修改了不下10次我喜歡的學生族群，而每次的細微修改，都讓我再次思考想要傳達給他們的內容以及我的表達方式，直到最後才成為現在高敏人專門老師的樣子-我目前最喜歡的客群！
我不再對所有人說話，甚至在文案就開宗明義地說，我就只做怎麼樣的教學，先過濾掉其他需求的客群，接著把我的客群在意的價值一個一個明確、並簡潔的表達，寫完之後，再請現有的學生幫我看看，有沒有什麼地方看了不喜歡的。
而以前面提到美甲行業來說，如果想鎖定喜歡高品質的時尚女性，就要把店面做成吸引他們的樣子，而以專門拍攝寶寶的攝影師的例子來說，他也許就要寫會吸引媽媽的文案及內容以及專業的寶寶攝影作品。
任何的專業都要鎖定客戶，並且用你的客戶聽得懂，並且喜歡的語言與他們溝通。
現在我們知道現有的客戶最在意的價值以及他最喜歡我們的服務什麼，不過那是現有的客戶，那我要怎麼告訴不認識我的人，我專門做這件事情呢？
E老師教我的第二件事情就是：行銷就是學習把你的理念，用最簡單的方式，告訴你最想告訴的人！
以我的情況來說，我大修了整個銷售文案，而且還不只一次，我修改了不下10次我喜歡的學生族群，而每次的細微修改，都讓我再次思考想要傳達給他們的內容以及我的表達方式，直到最後才成為現在高敏人專門老師的樣子-我目前最喜歡的客群！
我不再對所有人說話，甚至在文案就開宗明義地說，我就只做怎麼樣的教學，先過濾掉其他需求的客群，接著把我的客群在意的價值一個一個明確、並簡潔的表達，寫完之後，再請現有的學生幫我看看，有沒有什麼地方看了不喜歡的。
而以前面提到美甲行業來說，如果想鎖定喜歡高品質的時尚女性，就要把店面做成吸引他們的樣子，而以專門拍攝寶寶的攝影師的例子來說，他也許就要寫會吸引媽媽的文案及內容以及專業的寶寶攝影作品。
任何的專業都要鎖定客戶，並且用你的客戶聽得懂，並且喜歡的語言與他們溝通。
行銷教我的第 3 件事情：訂定自己滿意、客戶也滿意的價格
這是E老師教我的第三件事情：做出自己喜歡的服務品質，接著收取相對應的報酬，讓價格符合市場的需求。
以線上外語老師來說，老師這麼多，為什麼有些老師50分鐘400元，有些老師50分鐘破千元？
以顧問服務來說，價格竟然可以從一小時1000元到好幾萬元，為什麼呢？
以美甲行業來說，有些美甲只要一千多，有些卻需要近萬元。
各行各業我們都可以列出這樣子的例子，這是為什麼呢？
我認為第三件事情其實是前面兩件事情的結合，我們先清楚了我們想做的事情、我們想服務的對象，接著跟他們對話，透過服務的成效去調整價格，再透過價格的調整，更專注於每一位客戶的特殊需求，讓自己專業再專業。
以線上老師為例，當學生希望學習口說：
A老師什麼都教，聽說讀寫、檢定、口說、兒童、成人，他50分鐘400元。
B老師專職口說，主打成人初學就能開口說，課程規劃每個階段都能聊不同主題會話，他50分鐘1200元。
你會選擇哪一個呢？
以顧問產業來說，一開始也許我們從一小時千元開始，接著再根據為過去客戶達到的目標來做價格的調整，價格調漲、減少客戶量，更精緻化我們的服務、用心聆聽，達到真正的客製化。
以線上外語老師來說，老師這麼多，為什麼有些老師50分鐘400元，有些老師50分鐘破千元？
以顧問服務來說，價格竟然可以從一小時1000元到好幾萬元，為什麼呢？
以美甲行業來說，有些美甲只要一千多，有些卻需要近萬元。
各行各業我們都可以列出這樣子的例子，這是為什麼呢？
我認為第三件事情其實是前面兩件事情的結合，我們先清楚了我們想做的事情、我們想服務的對象，接著跟他們對話，透過服務的成效去調整價格，再透過價格的調整，更專注於每一位客戶的特殊需求，讓自己專業再專業。
以線上老師為例，當學生希望學習口說：
A老師什麼都教，聽說讀寫、檢定、口說、兒童、成人，他50分鐘400元。
B老師專職口說，主打成人初學就能開口說，課程規劃每個階段都能聊不同主題會話，他50分鐘1200元。
你會選擇哪一個呢？
以顧問產業來說，一開始也許我們從一小時千元開始，接著再根據為過去客戶達到的目標來做價格的調整，價格調漲、減少客戶量，更精緻化我們的服務、用心聆聽，達到真正的客製化。
行銷是我的超級防護罩
行銷是我的防護罩，帶我到認同我的人面前。
一開始學習行銷，只是因為沒有辦法，我自己不能招生，我想也許行銷可以幫助我。對我來說，所有能夠保護夢想的事情我都願意去做，想不到行銷讓我真正接觸到我喜歡、也喜歡我的人們，行銷讓我接觸到懂得我價值的客戶，讓我幫助到我真正想要幫助的人。
行銷讓我得以在身心靈與工作中間取得平衡。
最後，我想說行銷是一條沒有終點的路，但也是因為這樣，讓我深深為行銷著迷。人生、學習都沒有終點，而行銷就是在創造一個人或是一間公司與另外一群人的連結，又怎麼會有終點呢？
讓我們一起保持超高度的好奇心、真誠的心，一起用行銷好好探索各種未知的可能性吧！
希望這篇文章可以給你一些想法，勇敢的在行銷裡嘗試、勇敢迷路，然後再找到自己最舒服的方式，走出來。
一開始學習行銷，只是因為沒有辦法，我自己不能招生，我想也許行銷可以幫助我。對我來說，所有能夠保護夢想的事情我都願意去做，想不到行銷讓我真正接觸到我喜歡、也喜歡我的人們，行銷讓我接觸到懂得我價值的客戶，讓我幫助到我真正想要幫助的人。
行銷讓我得以在身心靈與工作中間取得平衡。
最後，我想說行銷是一條沒有終點的路，但也是因為這樣，讓我深深為行銷著迷。人生、學習都沒有終點，而行銷就是在創造一個人或是一間公司與另外一群人的連結，又怎麼會有終點呢？
讓我們一起保持超高度的好奇心、真誠的心，一起用行銷好好探索各種未知的可能性吧！
希望這篇文章可以給你一些想法，勇敢的在行銷裡嘗試、勇敢迷路，然後再找到自己最舒服的方式，走出來。
Jamie 桔米
一位專門幫助線上外語老師提升網路事業的顧問，以及高敏人專門線上法語及義大利語老師。